品质、安全

东方马达基于以下基本品质理念和品质方针，致力于提供可靠、值得信赖的产品和相关服务。

品质方针

东方马达致力于开发满足客户需求的产品并使其标准化，并通过确保稳定的制造以及每个人根据各自的职责进行改善活动来持续提高品质。

持续改善
所有人员都认识到品质的重要性，并透过稳定的 PDCA 循环在各自的工作职场实施、持续改进。
客户满意度
我们的目标是倾听客户的需求、并将这些需求反映在我们产品和服务的改进中来提高客户满意度。
遵守法律、法规
我们遵守法律、法规、社会要求以及与客户/合作伙伴签订的协议。
品质教育
我们重视产品品质教育和员工的创意与能力，努力获得更多技能并提高品质。

为实现上述目标，我们将建立并运作品质管理系统，并努力持续改善。

制定日：1994年1月6日
修订：2023年4月1日

管理体系认证

我们已通过 ISO 9001 和 ISO 14001 认证，建立了一套综合管理体系。
并于2016年度的更新审查完成2015年版的转换程序。

认证取得状况

	ISO 9001 认证	ISO 14001 认证	ISO 45001 认证
登录日期	2005年2月23日 ※公司全体取得认证日		2019年12月20日
更新日期	2023年2月15日 ※最新登录证书发行日		2022年12月20日
登录据点	鹤冈中央事业所鹤冈西事业所筑波事业所土浦事业所高松香西事业所高松国分寺事业所相马事业所柏事业所东京分公司名古屋分公司大阪分公司		相马事业所
认证标准	ISO 9001：2015 认证	ISO 14001：2015 认证	ISO 45001：2018 认证
审查登录机构	一般财团法人日本品质保证机构（JQA）
认证编号	JQA-QMA15799	JQA-EM7425	JQA-OH0309

确保产品安全性的测试体系

东方马达产品符合欧洲、北美、亚洲和世界其他地区的所有主要安全规格和法律。为了确保我们产品的安全性，我们在筑波事业所建立了产品安全实验室和 EMC 测试中心，以测试和评估是否符合安全规格和法律。
产品安全测试实验室独立于业务部门，受国际标准 ISO/IEC 17025 实验室管理系统管辖，符合 VDE（德国电气工程师协会）的 EN 规格和 UL（Underwriters Laboratories）的美国 UL 和加拿大 CSA 规格。同时注册为 IECEE CTF Stage 2 实验室，针对电气设备国际标准 IEC 规格进行测试。
内部进行严格客观的测试，结果立即反馈到产品开发和设计。透过这个产品安全测试体制，东方马达提供全世界可以放心使用的安全产品。